Feedback als Erfolgsfaktor - Von Gästen lernen, Teams stärken

10.07.2025

Monschau-Höfen

FEEDBACK ALS ERFOLGSFAKTOR – VON GÄSTEN LERNEN – TEAMS STÄRKEN

Erfolgreiches Feedbackmanagement in der Tourismusbranche Ein Seminarpaket, das praxisnahe Impulse und interaktive Übungen bietet, um mit Lob, Kritik und Herausforderungen professionell umzugehen. Wie schaffen wir es, auch in herausfordernden Momenten zielführend auf Feedback zu reagieren? Welche Wirkung hat unsere Kommunikation auf Gäste, Mitarbeitende, Familienmitglieder? Wie können wir sie gezielt verbessern und danach mit uns selbst im Reinen sein oder ins Reine kommen?

Inhalte:
- Feedback als Erfolgsfaktor n Grundlagen einer positiven Feedbackkultur
- Haltung und Kommunikation n Herausfordernde Situationen meistern
- Konstruktiver Umgang mit kritischen Rückmeldungen
- Lob und Kritik zur Verbesserung nutzen
- Die eigene Wirkung verstehen und optimieren
- Kommunikationskompetenzen entwickeln

Uhrzeit: 09.00-16.00 Uhr
Kosten: 99€
Ort: Monschau-Höfen, Nationalpark-Tor, Hauptstr. 72
Info-Tel.: 02441. 9945723

Anmeldung hier erforderlich.

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Auf einen Blick

Termine

  • Einmalig am 10. Juli 2025
    Um 09:00 Uhr

Ort

Hauptstr. 72
52156 Monschau-Höfen

Kontakt

Tourismuswerkstatt Eifel
Bahnhofstr. 13
53925 Kall
Telefon: +49 2441 9945723

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